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¿Qué son las declaraciones «Yo siento»?

Los malentendidos en las relaciones le suceden a todos. Sin embargo, sentirse incomprendido regularmente puede ser una señal de la necesidad de trabajar las habilidades de comunicación.

Cambiar la forma en que las personas se comunican puede mejorar las relaciones y ayudar a las personas a sentirse comprendidas. Una forma de lograr esto es mediante el uso de declaraciones de «siento», también conocidas como declaraciones de sentimientos, mensajes de yo o simplemente declaraciones de yo.

Este artículo analiza qué son las declaraciones de «Siento», cómo se usan y por qué son beneficiosas en la comunicación. También cubre cómo las personas pueden usar estas declaraciones de sentimientos y los posibles errores a los que hay que estar atentos.

¿Qué son las declaraciones ‘I Feel’?

Las declaraciones de ‘Yo siento’ son una forma de comunicar los sentimientos o creencias del hablante. En lugar de centrarse en las acciones o comportamientos del oyente, las declaraciones de sentimientos se centran en cómo esas acciones hacen sentir al hablante.

Estas declaraciones de sentimientos son una poderosa herramienta de comunicación. Usados ​​correctamente, pueden eliminar un tono acusatorio en las declaraciones del orador y permitir que las personas expresen su punto sin obtener una reacción defensiva.

Las declaraciones de ‘siento’ se pueden contrastar con las declaraciones de ‘usted’, que son más conflictivas y culpan directamente al oyente.

Declaraciones ‘yo’

  • «Me siento estresado cuando la casa está tan desorganizada».

  • «Me siento preocupado cuando no sé si llegaste a casa a salvo».

  • «Me siento triste cuando parece que mis sentimientos se toman en serio».

Beneficios de las declaraciones I

La idea de las «declaraciones en primera persona» fue presentada durante la década de 1960 por el psicólogo Thomas Gordon como una forma de ayudar a los niños a aprender a conectar las emociones con los comportamientos durante la terapia de juego. Estos mensajes pueden tener una serie de beneficios durante la comunicación:

Mayor Asertividad

Las declaraciones de sentimientos pueden ser una forma de expresar asertividad sin hacer que los oyentes se sientan culpados, acusados, a la defensiva o culpables. Permite que el hablante exprese el control y la propiedad de sus emociones sin acusar directamente a la otra persona de tener la culpa.

Resolución de conflictos más efectiva

Los mensajes yo se utilizan con frecuencia como una forma de resolver conflictos sin poner a la gente a la defensiva. Al poner la atención principalmente en los sentimientos y necesidades del hablante, enfoca la conversación en resolver un problema en lugar de culpar.

Una de las razones por las que las declaraciones de «siento» podrían ayudar a desactivar el conflicto es un fenómeno conocido como la norma de reciprocidad. Las personas tienden a sentir la necesidad de corresponder, incluso en la comunicación.

Cuando una persona se comunica de una manera que no genera confrontación y se centra en las emociones, es más probable que los oyentes coincidan con sus propias respuestas con las del hablante.

Comentarios más constructivos

Los mensajes yo también pueden ser una forma útil de proporcionar comentarios constructivos a otras personas. En lugar de comenzar con la crítica, centra la conversación en cómo se siente el orador al respecto. A menudo, esto puede ayudar a que la persona que recibe la retroalimentación se sienta menos criticada y más abierta a realizar cambios.

El uso de mensajes yo también es más probable que evoque sentimientos de empatía, cooperación y apertura a la negociación en los oyentes.

Cómo usar declaraciones de sentimientos

Los mensajes-yo pueden variar en términos de cómo se forman y utilizan, y no necesariamente tienen que comenzar con las palabras «siento». Si bien estos mensajes pueden variar, hay tres componentes esenciales de una declaración de sentimientos:

Declarando tu sentimiento

Esto se refiere a expresar únicamente los sentimientos reales del hablante y comienza con la palabra «yo». Siento ______. Cuando las personas hablan de sentimientos, a menudo tienden a culpar primero mientras minimizan el sentimiento.

Por ejemplo, las personas a menudo dicen: «Me haces enojar mucho», lo que generalmente provoca una reacción defensiva de la otra persona a la primera palabra. Cuando la otra persona está inmediatamente a la defensiva, es menos probable que escuche y responda con una mente abierta.

Una declaración de sentimientos mantiene el enfoque en los sentimientos del orador, lo que es menos probable que provoque una reacción defensiva y más probable que promueva una comunicación efectiva.

Conectar el sentimiento con un problema

Una vez que se expresa el sentimiento, debe estar conectado a un problema o evento. Por ejemplo, una persona podría decir: «Me enfado cuando estoy solo y tú sales con tus amigos».

Aunque se hace alguna mención al comportamiento de la otra persona, el foco sigue estando en la sensación de incomodidad experimentada por el hablante. Idealmente, esto permite que la otra persona se concentre en ayudar a aliviar la incomodidad, en lugar de defenderse.

Declarar lo que quieres que suceda

Finalmente, se debe dar una solución. Esto podría implicar que una persona diga algo como «Me enfado cuando estoy solo y tú sales con tus amigos. I Me gustaría ser invitado a estar contigo, incluso si estás con tus amigos».

Esta solución puede no ser una opción real, pero permite la discusión. El enfoque permanece en la sensación y el objetivo sigue siendo aliviar la sensación incómoda.

Resumen

Las declaraciones de «Me siento» deben indicar cómo se siente el hablante, la causa de ese sentimiento y una posible solución.

Ejemplos de declaraciones ‘I Feel’

Puede ser útil ver cómo se pueden utilizar las declaraciones de sentimientos en la comunicación. Tanto Susan como Karen están experimentando la misma situación y sentimiento, pero Karen usa una declaración de sentimientos, mientras que Susan no lo hace.

Mientras observa el ejemplo, recuerde que las declaraciones de sentimientos a menudo se denominan «declaraciones de yo» ya que la primera palabra es «yo» y no «tú».

  • susana dice: “No me dejas decir lo que quiero hacer.”
  • karen dice:: “Me siento frustrado cuando hablamos de hacer planes y no llego a decir lo que quiero hacer. Quiero que ambos tengamos aportes”.

Es probable que Susan solo obtuviera una respuesta defensiva. Tal vez la otra persona comenzaría a dar ejemplos de cómo le permiten decir lo que quiere hacer, comenzar a quejarse de que siempre hacen lo que ella quiere hacer o incluso a quejarse de que nunca pregunta qué quieren hacer.

El uso de «tu idioma» en lugar de «yo» hace que sea más probable que esta conversación se desintegre en una discusión en toda regla, sin dejar a nadie sintiéndose particularmente bien.

Karen, por otro lado, tenía más probabilidades de recibir una respuesta que se centrara en reducir su nivel de frustración. Quizás sus ideas fueron buscadas tanto como las de la otra persona y juntos hicieron un plan. Juntos se enfocan en la actividad actual y sus sentimientos en lugar de culparse mutuamente.

El uso de declaraciones de sentimientos requiere práctica y puede ser difícil usarlos de manera consistente, especialmente al principio. Las personas a veces encuentran extremadamente difíciles las declaraciones de sentimientos. Sin embargo, todos pueden aprender a usarlos y se beneficiarán de una comunicación no acusatoria.

Impacto de las declaraciones «I Feel»

Las declaraciones de sentimientos se usan a menudo en la terapia y muchos profesionales de la salud mental alientan su uso en la comunicación diaria. La investigación también sugiere que este enfoque puede ser útil cuando se comunica con otros:

  • Un estudio de 2018 encontró que el uso del lenguaje «I» era la estrategia más efectiva para usar durante un conflicto. Los resultados sugirieron que el uso de este enfoque ayudó a minimizar el riesgo de que una discusión condujera a una mayor hostilidad.
  • Otros investigadores han encontrado que las parejas que utilizan el lenguaje «tú» durante las discusiones de conflicto tienen interacciones menos efectivas.

Usos de las declaraciones «Me siento»

Algunas configuraciones donde los mensajes I se utilizan con frecuencia incluyen:

Consejería Matrimonial

Esta técnica se utiliza con frecuencia en la terapia de pareja para ayudar a mejorar la comunicación en las relaciones amorosas. Las parejas que están en conflicto a menudo se culpan mutuamente por los problemas que enfrentan.

Mediante el uso de declaraciones de «Siento», las parejas pueden enfocar su comunicación en lo que sienten en lugar de culpar y empeorar sus discusiones. Esta estrategia también puede ayudar a las parejas a comenzar a desarrollar una mayor empatía entre sí.

Terapia familiar

Las familias también son propensas a problemas de comunicación que pueden interferir con la dinámica familiar y generar conflictos dentro de la unidad familiar. Mediante el uso de declaraciones de sentimientos durante la terapia familiar, los miembros de la familia pueden comenzar a comunicarse entre sí de manera más efectiva.

El lenguaje I puede ayudar a las personas a ser más receptivas a la retroalimentación. También ayuda a cada persona a comprender mejor cómo sus propias acciones afectan a otros miembros de la familia.

Resumen

Las declaraciones de sentimientos pueden ser útiles tanto en la comunicación cotidiana como en entornos terapéuticos. La terapia de pareja y la terapia familiar son dos tipos de psicoterapia donde las personas practican esta forma de comunicación interpersonal.

Peligros potenciales

Un escollo común al usar afirmaciones de «Siento» es usarlos como una forma de expresar un juicio o culpar a la otra persona. Por ejemplo, una persona podría decir algo como «Siento que no te importa».

Si bien esta declaración comienza con una expresión de cómo se siente el hablante, concluye con una acusación. Esto anula el objetivo de usar declaraciones de sentimientos.

En cambio, los oradores deben concentrarse en sus propias emociones, cómo les afecta el problema y qué soluciones podrían ayudar. Por ejemplo, el hablante del ejemplo anterior podría decir: «Me siento triste porque tengo que hacer esto solo. Realmente me haría sentir mejor si pudieras ayudarme con esto».

Resumen

Las declaraciones de «Me siento» comunican cómo se siente un hablante para ayudar a minimizar la actitud defensiva y el conflicto en las conversaciones. El uso de declaraciones de sentimientos puede ayudar a las personas a afirmarse y reducir la hostilidad.

Estas declaraciones I deben indicar cómo se siente el hablante, conectarlo con un problema y ofrecer una posible solución. Las investigaciones sugieren que los mensajes en primera persona pueden mejorar la comunicación, por lo que a menudo se utilizan en el asesoramiento de parejas, la terapia familiar y otras intervenciones terapéuticas.

Una palabra de Psyathome

Aprender a usar declaraciones de «Siento que» puede ser una forma efectiva de mejorar la forma en que te comunicas con los demás, especialmente si estás lidiando con conversaciones difíciles o conflictos. Si bien puede ser un poco desafiante al principio, es posible que este enfoque se vuelva más natural con el tiempo.

Si bien no hay garantía de que la otra persona responda de manera receptiva, usar declaraciones de sentimientos puede minimizar el riesgo de que la conversación se convierta en hostilidad y argumentación.

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