¿Qué es el sesgo cognitivo?

¿Qué es el sesgo cognitivo?

Un sesgo cognitivo es un error sistemático en el pensamiento que ocurre cuando las personas procesan e interpretan información en el mundo que les rodea y afecta las decisiones y los juicios que toman.

El cerebro humano es poderoso pero está sujeto a limitaciones. Los sesgos cognitivos a menudo son el resultado del intento de su cerebro de simplificar el procesamiento de la información. Los sesgos a menudo funcionan como reglas generales que lo ayudan a comprender el mundo y tomar decisiones con relativa rapidez.

• Algunos de estos sesgos están relacionados con la memoria. La forma en que recuerda un evento puede estar sesgada por varias razones y eso, a su vez, puede conducir a un pensamiento y una toma de decisiones sesgados.
• Otros sesgos cognitivos pueden estar relacionados con problemas de atención. Dado que la atención es un recurso limitado, las personas tienen que ser selectivas sobre a qué prestan atención en el mundo que les rodea.

Debido a esto, los sesgos sutiles pueden colarse e influir en la forma en que ves y piensas sobre el mundo.

El concepto de sesgo cognitivo fue introducido por primera vez por los investigadores Amos Tversky y Daniel Kahneman en 1972. Desde entonces, los investigadores han descrito varios tipos diferentes de sesgos que afectan la toma de decisiones en una amplia gama de áreas que incluyen el comportamiento social, la cognición, la economía del comportamiento , educación, administración, salud, negocios y finanzas.

Señales

Todo el mundo exhibe un sesgo cognitivo. Puede ser más fácil detectarlo en los demás, pero es importante saber que es algo que también afecta tu forma de pensar. Algunas señales de que podría estar influenciado por algún tipo de sesgo cognitivo incluyen:

• Solo presta atención a las noticias que confirman tus opiniones.
• Culpar a factores externos cuando las cosas no salen como quieres
• Atribuir el éxito de otras personas a la suerte, pero tomar el crédito personal por sus propios logros.
• Asumir que todos los demás comparten sus opiniones o creencias
• Aprender un poco sobre un tema y luego asumir que sabes todo lo que hay que saber al respecto

Cuando emite juicios y decisiones sobre el mundo que lo rodea, le gusta pensar que es objetivo, lógico y capaz de asimilar y evaluar toda la información que está disponible para usted. Desafortunadamente, estos sesgos a veces nos hacen tropezar, lo que lleva a malas decisiones y malos juicios.

Tipos

Obtenga más información sobre algunos de los tipos más comunes de sesgos cognitivos que pueden distorsionar su forma de pensar.

• Sesgo actor-observador: Esta es la tendencia a atribuir sus propias acciones a causas externas mientras atribuye los comportamientos de otras personas a causas internas. Por ejemplo, atribuyes tu nivel de colesterol alto a la genética mientras que consideras que los demás tienen un nivel alto debido a la mala alimentación y la falta de ejercicio.
• Sesgo de anclaje: Esta es la tendencia a confiar demasiado en la primera información que aprende. Por ejemplo, si se entera de que el precio promedio de un automóvil es un valor determinado, pensará que cualquier cantidad por debajo de ese valor es una buena oferta, tal vez sin buscar mejores ofertas. Puede usar este sesgo para establecer las expectativas de los demás al poner la primera información sobre la mesa para su consideración.
• sesgo atencional: Esta es la tendencia a prestar atención a algunas cosas y al mismo tiempo ignorar otras. Por ejemplo, al tomar una decisión sobre qué automóvil comprar, puede prestar atención a la apariencia del exterior y el interior, pero ignorar el historial de seguridad y el consumo de combustible.
• Disponibilidad heurística: Esto es darle mayor valor a la información que viene a tu mente rápidamente. Le da mayor credibilidad a esta información y tiende a sobrestimar la probabilidad de que sucedan cosas similares en el futuro.
• Sesgo de confirmación: Esto favorece la información que se ajusta a sus creencias existentes y descarta la evidencia que no se ajusta.
• Efecto de falso consenso: Esta es la tendencia a sobrestimar cuánto están de acuerdo otras personas contigo.
• Fijación funcional: Esta es la tendencia a ver los objetos como si solo funcionaran de una manera particular. Por ejemplo, si no tiene un martillo, nunca considere que una llave inglesa grande también se puede usar para clavar un clavo en la pared. Puede pensar que no necesita tachuelas porque no tiene un tablero de corcho en el que clavar las cosas, pero no considere sus otros usos. Esto podría extenderse a las funciones de las personas, como no darse cuenta de que un asistente personal tiene habilidades para desempeñar un papel de liderazgo.
• efecto aureola: Tu impresión general de una persona influye en cómo te sientes y piensas sobre su carácter. Esto se aplica especialmente al atractivo físico que influye en cómo calificas sus otras cualidades.
• efecto de desinformación: Esta es la tendencia de que la información posterior al evento interfiera con la memoria del evento original. Es fácil que su memoria se vea influenciada por lo que escucha sobre el evento de otros. El conocimiento de este efecto ha llevado a desconfiar de la información de los testigos presenciales.
• sesgo de optimismo: Este sesgo te lleva a creer que tienes menos probabilidades de sufrir desgracias y más probabilidades de alcanzar el éxito que tus compañeros.
• Sesgo de autoservicio: Esta es la tendencia a culpar a las fuerzas externas cuando suceden cosas malas y darse crédito cuando suceden cosas buenas. Por ejemplo, cuando ganas una mano de póquer se debe a tu habilidad para leer a los otros jugadores y conocer las probabilidades, mientras que cuando pierdes se debe a que te reparten una mala mano.
• El efecto Dunning-Kruger: Esto es cuando las personas que creen que son más inteligentes y más capaces de lo que realmente son. Por ejemplo, cuando no pueden reconocer su propia incompetencia.

A veces, múltiples sesgos pueden influir en sus decisiones y pensamientos. Por ejemplo, puede recordar mal un evento (el efecto de desinformación) y asumir que todos los demás comparten el mismo recuerdo de lo que sucedió (el efecto de falso consenso).

Causas

Si tuviera que pensar en todas las opciones posibles al tomar una decisión, tomaría mucho tiempo tomar incluso la opción más simple. Debido a la gran complejidad del mundo que te rodea y la cantidad de información en el entorno, a veces es necesario confiar en algunos atajos mentales que te permitan actuar rápidamente.

Los sesgos cognitivos pueden ser causados ​​por una serie de cosas diferentes, pero son estos atajos mentales, conocidos como heurísticas, los que a menudo juegan un papel importante. Si bien a menudo pueden ser sorprendentemente precisos, también pueden conducir a errores de pensamiento.

Otros factores que también pueden contribuir a estos sesgos:

• emociones
• Motivaciones individuales
• Límites en la capacidad de la mente para procesar información.
• presiones sociales

El sesgo cognitivo también puede aumentar a medida que las personas envejecen debido a la disminución de la flexibilidad cognitiva.

Impacto del sesgo cognitivo

Los sesgos cognitivos pueden conducir a un pensamiento distorsionado. Las creencias de la teoría de la conspiración, por ejemplo, a menudo están influenciadas por una variedad de sesgos.Pero los sesgos cognitivos no son necesariamente del todo malos. Los psicólogos creen que muchos de estos sesgos tienen un propósito adaptativo: nos permiten tomar decisiones rápidamente. Esto puede ser vital si nos enfrentamos a una situación peligrosa o amenazante.

Por ejemplo, si estás caminando por un callejón oscuro y ves una sombra oscura que parece estar siguiéndote, un sesgo cognitivo podría llevarte a asumir que es un ladrón y que necesitas salir del callejón lo más rápido posible. La sombra oscura puede haber sido causada simplemente por una bandera ondeando en la brisa, pero confiar en los atajos mentales a menudo puede sacarlo del camino del peligro en situaciones en las que las decisiones deben tomarse rápidamente.

Consejos para superar el sesgo cognitivo

La investigación sugiere que el entrenamiento cognitivo puede ayudar a minimizar los sesgos cognitivos en el pensamiento.Algunas cosas que puede hacer para ayudar a superar los sesgos que podrían influir en su pensamiento y toma de decisiones incluyen:

• Ser consciente del sesgo: Considere cómo los sesgos pueden influir en su forma de pensar. En un estudio, los investigadores proporcionaron comentarios e información que ayudan a los participantes a comprender estos sesgos y cómo influyen en las decisiones. Los resultados del estudio indicaron que este tipo de entrenamiento podría reducir efectivamente los efectos del sesgo cognitivo en un 29%.
• Teniendo en cuenta los factores que influyen en sus decisiones: ¿Hay factores como el exceso de confianza o el interés propio en juego? Pensar en las influencias en sus decisiones puede ayudarlo a tomar mejores decisiones.
• Desafiando tus prejuicios: Si nota que hay factores que influyen en sus elecciones, concéntrese en desafiar activamente sus prejuicios. ¿Cuáles son algunos factores que ha pasado por alto? ¿Está dando demasiado peso a ciertos factores? ¿Está ignorando información relevante porque no respalda su punto de vista? Pensar en estas cosas y desafiar sus prejuicios puede convertirlo en un pensador más crítico.