La holgazanería social describe la tendencia de las personas a esforzarse menos cuando forman parte de un grupo. Debido a que todos los miembros del grupo unen sus esfuerzos para lograr un objetivo común, cada miembro del grupo contribuye menos de lo que haría si fuera individualmente responsable.
Visión de conjunto
Imagina que tu maestro te asignó trabajar en un proyecto de clase con un grupo de otros 10 estudiantes.
Si estuviera trabajando por su cuenta, habría dividido la tarea en pasos y habría comenzado a trabajar de inmediato. Sin embargo, dado que eres parte de un grupo, la tendencia a la holgazanería social hace que sea probable que pongas menos esfuerzo en el proyecto. En lugar de asumir la responsabilidad de ciertas tareas, puede pensar que otro miembro del grupo se encargará de ello.
O, en algunos casos, los otros miembros de su grupo asumen que alguien más se hará cargo de su parte del trabajo, y usted termina atascado haciendo toda la tarea usted mismo.
Experimentos de tirar de la cuerda de Ringelmann
Uno de los primeros experimentos de holgazanería social fue realizado por el ingeniero agrónomo francés Max Ringelmann en 1913.
Pidió a los participantes que tiraran de una cuerda solos y en grupos. Descubrió que cuando las personas formaban parte de un grupo, hacían menos esfuerzo para tirar de la cuerda que cuando trabajaban individualmente.
Un grupo de investigadores reprodujo el experimento de Ringlemann en 1974, con algunos pequeños cambios.El primer grupo era consistente con el estudio original de Ringelmann y contenía pequeños grupos de participantes. El segundo panel consistió en un solo participante real; el resto eran confederados que simplemente pretendían tirar de la cuerda.
Los investigadores encontraron que los grupos que contenían a todos los participantes reales experimentaron las mayores disminuciones en el rendimiento, lo que sugiere que las pérdidas estaban relacionadas con factores motivacionales en lugar de problemas de coordinación grupal.
Un estudio de 2005 encontró que el tamaño del grupo puede tener un impacto poderoso en el desempeño del grupo.En el estudio, la mitad de los grupos constaba de cuatro personas, mientras que la otra mitad constaba de ocho. Algunos grupos trabajaron juntos en una mesa, mientras que los grupos distribuidos trabajaron en el mismo problema comunicándose solo a través de computadoras.
Los investigadores encontraron que las personas realizaban un mayor esfuerzo individual cuando estaban en grupos más pequeños, tanto en situaciones distribuidas como colocadas. Sin embargo, cuando se colocaron en grupos colocados, las personas sintieron una mayor presión para parecer ocupados incluso cuando no lo estaban, mientras que los de los grupos distribuidos tenían menos probabilidades de sentir tal presión.
Causas
Si alguna vez ha trabajado como parte de un grupo hacia un objetivo mayor, sin duda ha experimentado este fenómeno psicológico de primera mano. Y si alguna vez ha dirigido un grupo, es probable que se haya sentido frustrado por la falta de esfuerzo que a veces ponen los miembros del grupo. ¿Por qué ocurre esta simulación a veces agravante?
Los psicólogos han propuesto algunas posibles explicaciones.
- Motivación (o falta de ella): Esto puede desempeñar un papel importante para determinar si se produce holgazanería social. Las personas menos motivadas por una tarea son más propensas a la holgazanería social cuando forman parte de un grupo.
- Difusión de la responsabilidad: Es más probable que las personas participen en la holgazanería social si se sienten menos responsables personalmente de una tarea y saben que sus esfuerzos individuales tienen poco impacto en el resultado general. Esto se usa a menudo para explicar el efecto espectador, o la tendencia a ser menos probable de ayudar a una persona que lo necesita cuando hay otros presentes.
- Tamaño del grupo: En grupos pequeños, es más probable que las personas sientan que sus esfuerzos son más importantes y, por lo tanto, contribuirán más. Sin embargo, cuanto más grande sea el grupo, menos esfuerzo individual realizarán las personas.
- Expectativas: Si esperas que otras personas holgazaneen, probablemente tú también lo hagas, ya que no querrás quedarte atascado haciendo todo el trabajo. Por otro lado, si usted está en un grupo de grandes logros que parecen tener el control de todo, es más probable que también se relaje y deje que ellos se encarguen de todo el trabajo.
Cómo reducir la holgazanería social
La holgazanería social puede tener un impacto serio en el desempeño y la eficiencia del grupo. Sin embargo, hay algunas cosas que se pueden hacer para minimizar los efectos de la holgazanería social.
- Asignación de tareas y responsabilidades individuales.
- Crear pequeños grupos y establecer responsabilidades individuales puede ayudar.
- Establecer normas y reglas claras
- Evaluación del desempeño individual y grupal.
- Destacar los logros de los miembros individuales
