Si bien es posible que algunas personas siempre se hayan conectado virtualmente, las reuniones en línea pueden ser menos familiares para otras, a pesar del fuerte aumento en su uso durante la pandemia de COVID-19. Los eventos virtuales accesibles pueden ayudar en el proceso.
Ya sea que los usuarios inicien sesión de forma remota para trabajar o para una reunión social, hay formas en que los organizadores de eventos pueden pensar críticamente sobre cómo mejorar la accesibilidad. Especialmente dada la realidad de la fatiga de Zoom, puede ser particularmente beneficioso ofrecer una variedad de opciones para satisfacer las necesidades de folx.
Tome decisiones informadas sobre tecnología
Según un artículo de una revista de 2020 que analizó las mejoras en la accesibilidad en una variedad de conferencias virtuales durante la pandemia de COVID-19, los subtítulos y las transcripciones de los eventos fueron importantes, especialmente para las personas con discapacidades auditivas y visuales. Si bien estas consideraciones probablemente habrían sido costosas si asistiera en persona, muchas plataformas de videoconferencia brindan fácilmente tales herramientas para reuniones en línea.
Los organizadores pueden satisfacer mejor las diversas necesidades de los asistentes haciendo una investigación adecuada sobre las diversas aplicaciones de eventos virtuales para tomar decisiones informadas para promover una mayor accesibilidad para todos.
Por ejemplo, si está organizando un grupo de apoyo para personas con problemas de imagen corporal, la capacidad de aparecer en un video con la opción de bloquear una vista de usted mismo puede ser particularmente útil para superar los desafíos de la ansiedad social.
Promover la seguridad de los asistentes
Además de las herramientas de accesibilidad proporcionadas por una plataforma virtual, los organizadores también deben pensar críticamente sobre cómo hacer que los asistentes se sientan seguros. De acuerdo a Informes de los consumidoreses probable que existan algunos problemas de seguridad con todas las aplicaciones de videoconferencia, pero también existen formas en las que folx puede limitar sus riesgos.
Si bien nunca es ideal cuando un intruso interrumpe una reunión en línea por trabajo o placer, existen preocupaciones aún mayores cuando se hospeda a personas que están particularmente marginadas.
Algunas recomendaciones incluyen instalarse en una única plataforma virtual, usar los servicios como invitado para evitar compartir tanta información, familiarizarse con las características de privacidad de esa aplicación para maximizar su uso, registrarse con una dirección de correo electrónico y un administrador de contraseñas, utilizar la función de contraseña de la plataforma. , y siempre suponiendo que pueda ser grabado.
Si bien es posible que estas consideraciones no sean lo primero que se le ocurra en relación con la accesibilidad, los eventos virtuales deben promover la seguridad de las personas oprimidas para que sean accesibles.
Por ejemplo, si un grupo de escritura local ahora ofrece sesiones en línea, pero se está asociando con una biblioteca conocida por albergar oradores transfóbicos, tales eventos virtuales son inaccesibles para personas con diversidad de género.
Delinear los objetivos claramente
Según un artículo de una revista de 2018 que analizó el desarrollo de una plataforma de aprendizaje interprofesional asíncrono, hubo beneficios en el compromiso que podrían trascender las limitaciones de tiempo y lugar a través de extensas discusiones iniciales para decidir los objetivos del programa.
Los organizadores perjudican a los asistentes a los eventos virtuales cuando no toman decisiones firmes sobre los objetivos por los que trabajan.
Por ejemplo, si el objetivo de un evento es la psicoeducación en lugar del apoyo, las grabaciones pueden ser una prioridad para que las personas que no puedan asistir a una hora programada aún puedan beneficiarse del aprendizaje viendo la grabación en una fecha posterior.
Por otro lado, si se prioriza la participación sincrónica para un grupo de apoyo, el acceso a la función de chat para todos los asistentes puede ayudar con la accesibilidad, ya que las personas que pueden sentirse incómodas compartiendo sus pensamientos verbalmente aún pueden participar escribiendo sus comentarios.
Validar asistentes y promover el compromiso
En un estudio de investigación que midió la eficacia de una intervención de resiliencia virtual para padres de niños con autismo, los participantes notaron los beneficios de poder asistir en línea sin tener que conducir a una sesión en persona.
Otros folx admitieron que es posible que no hayan probado nuevas habilidades de afrontamiento, como las imágenes guiadas, sin la oportunidad de explorarlas con otros participantes e informar sobre el proceso posterior.
Cuando se trata de compromiso, recuerde que puede presentarse de muchas formas, especialmente al pensar críticamente sobre cómo las necesidades de accesibilidad pueden diferir de una persona a otra.
Por ejemplo, un asistente puede sentirse extremadamente cómodo apareciendo en cámara con su mascota, mientras que otro puede tener inquietudes acerca de dejar entrar a folx en el espacio de su hogar, especialmente si está abarrotado o compartido con otros. Dadas estas consideraciones, los facilitadores capacitados pueden hacer que los espacios sean accesibles al ofrecer una variedad de formas para que las personas participen de manera segura en sus propios términos.
Los facilitadores pueden promover un compromiso cómodo para los folx al:
- Hacer explícitas las expectativas para reducir las ambigüedades de los participantes
- Brindar opciones de video y llamadas para asistir a eventos
- Estar abierto a la gente que disfruta de una actividad para minimizar las presiones sociales.
- Fomentar la participación durante un momento en que folx puede aparecer o desaparecer
- Envío de invitaciones de calendario y recordatorios antes de eventos virtuales
- Facilitar las conexiones entre los asistentes en función de intereses compartidos
- Dejar que folx sepa que no hay presión para que estén frente a la cámara.
Cree oportunidades para involucrar a New Folx
El cambio a espacios en línea provocado por la pandemia también puede ofrecer nuevas oportunidades que pueden brindar beneficios mucho después de que las medidas de distanciamiento social sean una preocupación. Un artículo de revista de 2020 profundiza tanto en las posibilidades como en los desafíos del voluntariado virtual, especialmente para jóvenes, personas mayores y personas con discapacidades.
Dado lo difícil que puede ser el reclutamiento y la retención de voluntarios, este formato virtual puede brindar una oportunidad para involucrar a personas que pueden no haber sido bien atendidas por las estructuras tradicionales para la participación cívica.
Una palabra de Psyathome
Si bien muchas organizaciones han comenzado a pensar de manera más crítica sobre la accesibilidad, se necesita mucho más trabajo para que los eventos virtuales realmente cumplan con ese objetivo. Puede ser útil pensar en la accesibilidad como un área de mejora en todo momento. Con tal enfoque, los comentarios de los participantes pueden llegar a informar una mejor planificación para eventos futuros.
