Todos los días, los empleados son abusados y acosados en el trabajo. El problema del acoso laboral afecta a casi un tercio de todos los empleados en algún momento de sus carreras, o 48,6 millones de estadounidenses cada año, según el Workplace Bullying Institute. Una revisión de investigación de 2015 de estudios en siete países europeos y Australia encontró una tasa de acoso laboral de alrededor del 11%. Otros estudios sugieren que los países asiáticos tienen una tasa más alta.
El acoso en el lugar de trabajo puede tener consecuencias graves, como mayor angustia, dificultad para dormir, fatiga, depresión y ansiedad. Comprender las causas del acoso laboral es un paso importante para reducir y eliminar este comportamiento.
Los trabajadores calificados a menudo son acosados
Es posible que lo acosen en el trabajo porque recibe mucha atención positiva por su trabajo. Tal vez seas inteligente, decidido, creativo y aportes regularmente ideas nuevas e innovadoras. O tal vez haga un esfuerzo adicional y obtenga reconocimiento por su arduo trabajo. Tal vez incluso te mueves rápidamente a través de los proyectos mientras otros están luchando. Todas estas cosas atraen la atención de los acosadores en el lugar de trabajo.
Los acosadores en el lugar de trabajo se dirigen a aquellos que tienen talento porque se sienten inferiores o porque les preocupa que su trabajo se vea eclipsado por el trabajo y las habilidades de los demás empleados. Los jefes acosadores, en particular, pueden apuntar a trabajadores calificados y robar el crédito o socavar el trabajo del objetivo.
Los empleados queridos a menudo son acosados
Es un mito que todas las víctimas de la intimidación son personas solitarias y marginadas sin amigos ni conexiones sociales. A menudo, son los trabajadores populares y queridos los más vulnerables al acoso laboral. Si esto te describe, los acosadores creen que representas una amenaza para su propia popularidad y estatus social en el trabajo.
Algunos acosadores forman camarillas y atacan a otros que amenazan su estatus o posición social. Si eres querido en el trabajo, esta podría ser la razón detrás de los ataques y golpes del acosador de la oficina.
Las buenas personas son acosadas en el trabajo
Si se describe a sí mismo como cariñoso, social y colaborativo, esta puede ser la razón por la que está siendo acosado en el trabajo. Para un acosador en el lugar de trabajo, estas características agotan el poder que tienen. La formación de equipos es la antítesis de lo que quiere un acosador. Los acosadores quieren tener el control y tomar todas las decisiones. Por lo tanto, es posible que los matones te ataquen porque eres un jugador de equipo.
Esto no significa que debas cambiar tu comportamiento. Simplemente le da una idea de por qué está siendo atacado. También puede ser blanco de ataques por ser ético y honesto. Por ejemplo, los denunciantes que denuncian prácticas fraudulentas suelen ser intimidados por otros en el trabajo para que se mantengan callados.
Las personas que no confrontan son acosadas
Si eres introvertido, ansioso o sumiso, es más probable que te acosen en el trabajo que aquellos que son extrovertidos y asertivos.
Las investigaciones muestran que si los adultos trabajan para desarrollar habilidades de asertividad y apoyo social, podrían disminuir la probabilidad de que sean blanco de acosadores en el lugar de trabajo.
También hay alguna evidencia de que la depresión y otras condiciones relacionadas con el estrés pueden atraer la atención de los acosadores. Si vive con alguna de estas afecciones, es importante recibir tratamiento. Hable con su proveedor de atención médica acerca de sus síntomas. La depresión, la ansiedad y las condiciones relacionadas con el estrés nunca deben dejarse sin tratamiento. Y la intimidación puede exacerbar sus síntomas.
La intimidación está motivada por el prejuicio
Algunos empleados pueden ser atacados por su género, edad, raza, preferencia sexual o religión. También puede ser intimidado si tiene una discapacidad o una condición médica. Cualquiera que sea la razón, los acosadores en el lugar de trabajo señalan y apuntan a las personas que son diferentes a ellos de alguna manera. También tienden a discriminar a los demás.
Si está siendo intimidado por alguna de estas razones, es posible que tenga algún recurso legal. Considere ponerse en contacto con el Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC) para ver si puede presentar una queja.
Señales de acoso laboral
El acoso puede ser sutil o puede ser manifiesto. Los acosadores en el lugar de trabajo pueden apuntar a sus compañeros de trabajo (compañeros, subordinados directos, incluso supervisores) con comportamientos que incluyen:
- Aislamiento: Congelar al objetivo fuera de los eventos y conversaciones relacionados con el trabajo y sociales
- Agresión: Mostrar ira hacia un objetivo (puede ser verbal o no verbal)
- Intrusión: Invadir el espacio personal o el escritorio/área de trabajo del objetivo
- Minimización: Descartar las sugerencias, ideas o preguntas del objetivo
- Intimidación: Amenazar o asustar al objetivo
- Crítica: Dar retroalimentación injustificada o poco constructiva; menospreciar o avergonzar al objetivo
- Chisme: Discutir el objetivo a sus espaldas; difundir rumores o falsedades
El acoso se centra en la apariencia
Desafortunadamente, los adultos a menudo intimidan a otros por las mismas razones que los niños atacan a otros en la escuela primaria. Ya sea que sea bajo o alto, pesado o delgado, tenga un pecho grande o no tenga pecho, los acosadores en el lugar de trabajo encontrarán una manera de explotar su apariencia. Casi cualquier tipo de característica física que sea diferente o única puede atraer la atención de los acosadores. Esto incluye usar anteojos, tener una nariz grande, tener orejas que sobresalgan e incluso tener acné adulto.
Una palabra de Psyathome
Si está experimentando acoso en el trabajo, tome medidas para denunciarlo. También debes hacer lo que puedas para confrontar al acosador; La investigación muestra que tanto la búsqueda de ayuda como la asertividad pueden mejorar el bienestar psicológico. Nunca es una buena idea dejar que el acoso laboral continúe sin abordarlo de alguna manera. Incluso si no denuncia el acoso, tome medidas para cuidarse.
Preguntas frecuentes
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¿Qué debes hacer si estás siendo acosado en el trabajo?
Si lo están acosando en el trabajo, comience por contárselo a alguien en quien confíe: un amigo, familiar, colega o supervisor, consejero, representante sindical o miembro del personal de recursos humanos. Pueden ofrecerle apoyo y ayudarlo a considerar sus próximos pasos, incluso si confrontar al acosador y cómo puede manejar el estrés asociado con la experiencia. También es importante mantener registros de lo que está sucediendo.
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¿Cómo dejar de ser acosado en el trabajo?
Depende mucho de la situación, pero en algunos casos puedes rechazar el acoso en el trabajo. Ser asertivo (decirle al acosador que deje de hacer lo que está haciendo) y buscar ayuda (como denunciar el acoso) pueden ayudarlo a sentirse mejor, incluso si no detienen por completo el acoso.
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¿Cuáles son tus derechos si sufres bullying en el trabajo?
Si lo acosan en el trabajo debido a su género, edad, raza, preferencia sexual, religión, discapacidad o condición médica, puede presentar una queja a través de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC). También puede tener derechos como miembro de un sindicato.
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¿Cómo puedes ayudar a alguien que está siendo acosado en el trabajo?
Puedes ayudar a alguien que está siendo acosado en el trabajo siendo un amigo solidario. Si te sientes seguro al hacerlo, podrías intervenir en nombre del objetivo, por ejemplo, reconociendo sus ideas durante una reunión cuando están siendo ignoradas o negándote a participar en chismes sobre ellos. También podrías ofrecer acompañar al objetivo a una reunión con recursos humanos para discutir el acoso.
