Manejar el trastorno de ansiedad social (SAD) en el trabajo implica reconocer el impacto diario del trastorno en su carrera e identificar soluciones. Recibir un diagnóstico y comenzar el tratamiento es el primer paso para controlar sus síntomas de ansiedad. Decirle a su empleador también puede ayudar en el sentido de que puede recibir adaptaciones para ayudarlo a hacer mejor su trabajo.
Al mismo tiempo, las personas con SAD pueden enfrentar problemas específicos en el lugar de trabajo, incluida la incapacidad para establecer contactos de manera efectiva, miedo a asistir a eventos sociales de negocios, problemas para desarrollar relaciones con compañeros de trabajo, falta de confianza en sí mismos y dificultad para hablar en las reuniones.
Bernardo Carducci, PhD, profesor de psicología en la Universidad de Indiana, director del Shyness Research Institute y autor de La timidez: un nuevo enfoque audaz y La guía de bolsillo para hacer una pequeña charla exitosaargumenta que cuando la timidez se maneja adecuadamente, no hay límite para el logro de las personas tímidas en el mundo de los negocios.
Carducci señala el éxito del notablemente tímido cofundador de Microsoft, Paul Allen, una de las personas más ricas y exitosas del mundo, y también una persona tímida.
Si bien la timidez no es lo mismo que el trastorno de ansiedad social, las ideas para ayudar a las personas tímidas a adaptarse al mundo de los negocios también pueden ser útiles para controlar la ansiedad social en el lugar de trabajo, especialmente si tiene dificultades con las habilidades sociales.
Si se encuentra en un lugar de trabajo competitivo y siente que su ansiedad está interfiriendo con su avance profesional, o si simplemente quiere sentirse más cómodo en el lugar de trabajo, vale la pena invertir tiempo en desarrollar un nivel de comodidad con los aspectos sociales de su trabajo.
Consideremos algunas de estas áreas y cómo podría hacerle frente.
Entrevistas de trabajo
Si es nuevo en la fuerza laboral o está buscando trabajo después de un largo período de desempleo o del tiempo que pasó en el mismo trabajo, la perspectiva de asistir a entrevistas de trabajo puede ser intimidante. Aunque las entrevistas de trabajo pueden ser más desafiantes para las personas con trastorno de ansiedad social, la preparación adecuada y el uso de estrategias de afrontamiento pueden ayudar.
Por ejemplo, podría pedirle a un amigo que realice una entrevista simulada con usted para que practique responder preguntas o respire profundamente para calmarse durante todo el proceso.
deberes de trabajo
Algunos aspectos del trabajo en sí pueden ser un desafío para las personas con ansiedad social. Por ejemplo, si está en ventas, es posible que necesite participar en llamadas en frío a los clientes. Es posible que deba dar presentaciones o discursos como parte de su función. Puede parecer doblemente difícil controlar su ansiedad cuando las excelentes habilidades sociales o la capacidad de desempeñarse bajo presión son parte de su trabajo.
Sin embargo, si elige un trabajo que se adapte a sus intereses y personalidad, la ansiedad es un tema que se puede trabajar. La capacitación en habilidades sociales (o incluso leer libros de autoayuda sobre habilidades sociales) o grupos como Toastmasters (para hablar en público) pueden ser buenas opciones para mejorar tu desempeño en el trabajo.
Conexión con compañeros de trabajo
La creación de redes es una parte importante para tener éxito en su carrera. Si no puede entablar relaciones con las personas con las que trabaja, será mucho más difícil avanzar en el trabajo. Además, dado que pasa la mayor parte de sus horas de vigilia en el trabajo, ¿no le gustaría tener amigos allí?
Para sentirte más cómodo con tus compañeros de trabajo, esfuérzate constantemente por expandir tu zona de confort. Participe en una pequeña charla con las personas que ve a lo largo del día, como en el comedor, en el ascensor o en el dispensador de agua. Salude a las personas con comentarios generales o elogios e inicie conversaciones breves.
Gradualmente, otras personas verán que usted es el tipo de persona accesible y con quien la conversación es fácil. Es menos importante que digas lo correcto y más importante que sigas apareciendo y estando presente. Las personas generalmente se sienten más cómodas con los demás cuantas más veces los ven.
Hablando con los supervisores
Hablar con su supervisor puede ser un desafío si vive con un trastorno de ansiedad social. Puede angustiarse por el contacto más pequeño, como la necesidad de hacer una pregunta sobre su trabajo o aclarar un problema. Desafortunadamente, evitar a su supervisor de esta manera puede afectar su desempeño laboral.
Si encuentra que hablar casualmente con su supervisor le provoca ansiedad, vea si puede hacer una cita. Practique lo que va a decir con anticipación para tener las ideas claras en su mente (no practique en exceso ya que es un comportamiento seguro y contraproducente).
Si todavía le resulta difícil, intente comunicarse de una manera menos amenazante, como por correo electrónico. O bien, prepare siempre una lista de puntos cuando vaya a una reunión. Su ansiedad se reducirá porque puede concentrarse en sus notas y también se verá más preparado.
Finalmente, trabaje gradualmente para hacer preguntas más difíciles. Haga una lista de las cosas sobre las que necesita hablar con su supervisor y luego comience con la que le provoque menos ansiedad, como pedir aclaraciones sobre algún aspecto de su trabajo. A partir de ahí, puede avanzar hacia temas más difíciles, como pedir un aumento o una promoción.
Reuniones de negocios
Si se siente incómodo en las reuniones, intente llegar de 10 a 15 minutos antes para que pueda conocer a las personas a medida que llegan. Esto es lo contrario de lo que probablemente hagas ahora; es probable que tienda a llegar tarde para no tener que entablar una pequeña charla con los demás en la reunión. Sin embargo, esto en realidad te hará sentir más aislado.
Durante las reuniones, recuerde que los demás también pueden sentirse incómodos al hablar. Es probable que alrededor de la mitad de las personas en su reunión también estén nerviosas por expresar su opinión. Por lo general, se sentirán aliviados si eres el primero en hablar y te admirarán por hacerlo.
Finalmente, si encuentra que su ansiedad es abrumadoramente incómoda durante las reuniones, intente examinar los pensamientos que tiene durante una reunión. Si suele pensar: «Soy terrible en las reuniones. Siempre hago el ridículo», pregúntese si ese pensamiento es útil y realista.
¿Podrías reemplazarlo con un pensamiento más útil? Intente algo como «Me estoy esforzando por hacerlo mejor en las reuniones» o «Creo que la mayoría de las personas están de acuerdo con mi apariencia». Incluso si se siente incómodo al principio, con el tiempo estas afirmaciones positivas ayudarán a desarrollar su confianza.
Funciones sociales empresariales
Dependiendo de su lugar de trabajo, puede haber una variedad de funciones sociales a las que se espera que asista: el picnic de la empresa, la fiesta anual, las reuniones de jubilación, las conferencias de negocios o los almuerzos de negocios. Asegúrate de tener algo de qué hablar en estas ocasiones. Lea el periódico, visite una fuente de noticias en línea o lea revistas actuales.
Además, evite el uso de alcohol para superar sus inhibiciones. A menudo, permanecer en una situación el tiempo suficiente tendrá el mismo efecto en la reducción de tus inhibiciones que beber alcohol. La próxima vez que esté en un evento social, tome agua saborizada y observe cómo su nivel de ansiedad disminuye con el tiempo, incluso cuando no esté bebiendo alcohol.
Una palabra de Psyathome
Si continúa luchando con la ansiedad social en el trabajo, considere visitar a un terapeuta que se especialice en trastornos de ansiedad. El trastorno de ansiedad social es una enfermedad mental que requiere intervención profesional para una recuperación completa.
