El agotamiento laboral, también conocido como «agotamiento laboral» o simplemente «agotamiento», es un estado en el que pierdes toda motivación o incentivo, lo que genera sentimientos de depresión o estrés. Este puede ser un estado muy incómodo, generalmente porque se produce después de un largo período de estrés o un período más corto de mucho estrés, sentimientos de impotencia o abrumación, y una sensación de desesperanza, ya que puede sentirse insuperable para salir del pozo. de agotamiento una vez que te encuentras allí.
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¿Qué es el agotamiento laboral?
El agotamiento es más que una simple sensación de estrés en el trabajo, ya que tiende a seguirte día a día, presentándose como una sensación de pavor el domingo por la noche (si sabes que tienes que volver a trabajar el lunes), una sensación de no poder reunir ningún entusiasmo o motivación para su trabajo y falta de placer en lo que hace. Puede dar miedo porque es posible que no sepa cómo salir de este lugar una vez que se sienta agotado.
El agotamiento puede provenir de una sensación de estrés abrumador, pero tiende a provenir más de tipos específicos de estrés y factores en un trabajo. Hay varios factores que pueden contribuir al agotamiento, incluidas las características relacionadas con el trabajo, los factores del estilo de vida y las características de la personalidad. Algunas empresas e industrias tienen tasas de agotamiento mucho más altas que otras.
Características comunes del trabajo que resultan en agotamiento
Las siguientes características tienden a causar más estrés, afectando más a los trabajadores:
- Requisitos poco claros: Cuando no está claro para los trabajadores cómo para tener éxito, es más difícil para ellos tener confianza, disfrutar de su trabajo y sentir que están haciendo un buen trabajo. Si la descripción del trabajo no se explica claramente, si los requisitos cambian constantemente y son difíciles de entender, o si las expectativas no están claras, los trabajadores corren un mayor riesgo de agotamiento.
- Requisitos imposibles: A veces simplemente no es posible hacer un trabajo como se explica. Si las responsabilidades de un trabajo exceden la cantidad de tiempo dado para completarlas correctamente, por ejemplo, realmente no es posible hacer bien el trabajo. Los trabajadores se esforzarán mucho y nunca se sentirán exitosos, lo que también los deja en riesgo de agotamiento.
- Tiempos de alto estrés sin tiempos de «inactividad»: Muchos trabajos e industrias tienen «tiempos críticos» en los que los trabajadores deben trabajar más horas y manejar una carga de trabajo más intensa durante un período. En realidad, esto puede ayudar a las personas a sentirse fortalecidas si se reconoce el esfuerzo adicional, se compensa adecuadamente y se limita. Comienza a ser problemático cuando el “momento crítico” ocurre durante todo el año y no hay tiempo para que los trabajadores se recuperen.
- Grandes consecuencias del fracaso: La gente comete errores; es parte del ser humano. Sin embargo, cuando el error ocasional tiene consecuencias nefastas, como el riesgo de una demanda, por ejemplo, la experiencia laboral general se vuelve mucho más estresante y el riesgo de agotamiento aumenta. Los abogados o los profesionales de la salud a menudo tienen tasas más altas de agotamiento debido a las posibles consecuencias.
- Falta de control personal: Las personas tienden a sentirse entusiasmadas con lo que están haciendo cuando pueden decidir de manera creativa lo que se debe hacer y encontrar formas de manejar los problemas que surgen. En términos generales, los trabajadores que se sienten restringidos e incapaces de ejercer un control personal sobre su entorno y las decisiones diarias tienden a tener un mayor riesgo de agotamiento.
- Falta de reconocimiento: Es difícil trabajar duro y nunca ser reconocido por los logros de uno. Premios, elogios públicos, bonificaciones y otras muestras de aprecio y reconocimiento de logros contribuyen en gran medida a mantener alta la moral. Donde los elogios son escasos, el agotamiento es un riesgo.
- Mala comunicación: La mala comunicación en una empresa puede causar o exacerbar algunos de estos problemas, como expectativas laborales poco claras o poco reconocimiento. Cuando un empleado tiene un problema y no puede discutirlo adecuadamente con alguien que está en condiciones de ayudarlo, esto puede generar sentimientos de bajo control personal.
- Compensación insuficiente: Algunas ocupaciones son estresantes por naturaleza, y es una de esas cosas que simplemente acepta junto con el cheque de pago, si el cheque de pago es suficiente. Sin embargo, si las demandas son altas y la compensación financiera es baja, los trabajadores se encuentran pensando: “¡No me pagan lo suficiente para lidiar con esto!”. Y el riesgo de agotamiento aumenta.
- Liderazgo deficiente: El liderazgo de la empresa puede contribuir en gran medida a prevenir o contribuir al agotamiento. Por ejemplo, dependiendo del liderazgo, los empleados pueden sentirse reconocidos por sus logros, apoyados cuando tienen dificultades, valorados, seguros, etc. O pueden sentirse menospreciados, no reconocidos, tratados injustamente, sin control de sus actividades, inseguros en su puesto. , inseguros de los requisitos de sus trabajos, etc. El liderazgo deficiente de la empresa es un factor que puede influir en muchos otros, muchos de los cuales pueden poner a un empleado en riesgo de agotamiento.
Qué hacer con el agotamiento de los empleados
Si experimenta agotamiento laboral, intente tomar un descanso para recuperarse. También puede probar analgésicos más simples como ejercicios de respiración y reformulación positiva para ayudar a aliviar el estrés que siente en el momento, y analgésicos más a largo plazo como el ejercicio regular, mantener un pasatiempo (para el equilibrio personal) o la meditación. Puede intentar cambiar aspectos de su trabajo para crear una mayor sensación de saber qué esperar y tal vez tener más opciones en la forma en que realiza su trabajo.
Si el agotamiento laboral es persistente, puede valer la pena considerar buscar ayuda profesional con el estrés, y tal vez incluso otra carrera, ya que el estrés continuo puede afectar su salud.
