Ya sea que esté en el trabajo, cenando con la familia o sentado en el sofá con su pareja, todos han experimentado ser interrumpidos en un momento u otro. Incluso puedes ser culpable de ello tú mismo.
Si bien una interrupción ocasional mientras está hablando puede ser molesta, probablemente no lo ponga en fase en el gran esquema de las cosas. Pero si está lidiando con un interruptor crónico, esa es una historia completamente diferente. Las interrupciones constantes pueden comenzar a causar estragos en su relación, especialmente si siente que nunca puede terminar un pensamiento.
Por qué la gente interrumpe a los demás
Seamos sinceros. Todo el mundo quiere sentirse escuchado. Y si sientes que no lo eres, entonces puede comenzar a erosionar la relación. Después de todo, las interrupciones constantes por parte de la misma persona no solo se sienten como una falta de respeto por ti y tus pensamientos, sino que también demuestran un aparente egocentrismo. Las interrupciones también pueden hacerte sentir insignificante y sin importancia, que lo que intentas decir no es digno de ser escuchado.
Algunas tendencias a interrumpir provienen de diferencias culturales y antecedentes familiares. Interrumpir les parece natural. Mientras tanto, otros interruptores son personas impacientes y orientadas a objetivos a quienes les gusta ir directo al grano. Y su forma de hacerlo realidad es interrumpir y usurpar el control de la conversación.
Algunas personas interrumpen porque están tan emocionadas con lo que estás diciendo que no pueden esperar hasta que termines para contribuir con sus pensamientos y sentimientos.
Del mismo modo, muchos interruptores crónicos ni siquiera tienen idea de que lo están haciendo. Para ellos, interrumpir a otras personas es lo que hace que la conversación sea interesante y dinámica.
Curiosamente, los hombres interrumpen más a las mujeres que a los hombres. Por ejemplo, un estudio de la Universidad George Washington descubrió que los hombres interrumpían a las mujeres con un 33 % más de frecuencia que a otros hombres. Según los investigadores, durante una conversación de tres minutos, los hombres interrumpieron a las mujeres 2,1 veces. Por el contrario, al hablar con los hombres durante el mismo tiempo, solo interrumpieron 1,8 veces. Mientras tanto, las mujeres en promedio solo interrumpieron a los hombres una vez.
Pero independientemente del género o de quién interrumpa, la realidad es que en el momento en que ocurre una interrupción, el interruptor está comunicando que su pregunta, o lo que tiene que decir, tiene prioridad sobre sus pensamientos y opiniones.
Además, ya sea que lo sepan o no, los interruptores crónicos afirman su poder, su conocimiento y sus ideas a expensas de usted. Y en situaciones extremas, interrumpir puede ser cualquier cosa menos altruista. De hecho, la interrupción es a menudo una táctica utilizada por personas emocionalmente abusivas que la usan como una forma de afirmar el dominio y el control. Por esta razón, es importante saber cómo manejar las interrupciones con gracia y dignidad y aun así ser capaz de transmitir su punto de vista.
Cómo hacer frente a los interruptores crónicos
La realidad es que hay tantas interrupciones que una discusión puede tomar antes de que deje de ser una discusión. Por esta razón, las interrupciones crónicas son los asesinos de la conversación que interrumpen un intercambio saludable de información. Después de todo, si todos hablan, entonces nadie escucha.
En consecuencia, es importante que sepa cómo manejar las interrupciones frecuentes antes de que erosionen por completo su relación o su entorno de trabajo. Aquí hay algunos consejos para lidiar con los interruptores crónicos en su vida.
Abordalo antes de empezar a hablar
Si su interrumpido crónico es un compañero de trabajo, podría ser útil abordar las interrupciones incluso antes de que ocurran. Por ejemplo, antes de dar su presentación, puede obtener una vista previa de lo que planea decir y estipular cuándo sería un buen momento para hacer preguntas o interrumpir.
Si las personas interrumpen mientras habla, puede recordarles que habrá un momento para que hagan preguntas o comentarios en unos minutos.
Por supuesto, es posible que puedas usar esta misma táctica con un compañero diciendo algo como: «Hay muchas partes diferentes en esta historia; así que ten paciencia conmigo. Quiero que puedas captar la imagen completa antes que tú». hacer preguntas, ¿de acuerdo?»
Discutir las interrupciones durante un tiempo neutral
Ya sea que su interrumpidor crónico sea alguien de su personal o su compañero en casa, es una buena idea discutir las interrupciones en un momento en que ambos estén tranquilos y sean objetivos. Hable con la persona sobre lo que ha experimentado y explíquele cómo le afecta utilizando frases en primera persona en lugar de señalar con el dedo o hacer acusaciones.
También es importante darle al interruptor el beneficio de la duda. Algunas personas simplemente no se dan cuenta de que interrumpen tanto como lo hacen. Y, si enmarca sus pensamientos de manera objetiva, es más probable que produzca un cambio de comportamiento.
Decida cómo manejar futuras interrupciones
Una vez que haya tenido una discusión o dos sobre las interrupciones crónicas, debe pensar en cómo responderá cuando vuelva a suceder, porque sucederá. Nadie puede cambiar un patrón de comportamiento instantáneamente.
Como resultado, cuando te interrumpan en el futuro, tienes varias opciones. Por ejemplo, puedes ignorar la interrupción y seguir hablando; puedes dejar de hablar por completo o puedes preguntar «¿Puedo terminar?». y luego continuar. Incluso puedes alejarte de la conversación si quieres.
La clave es que esté preparado con anticipación sobre cómo manejará las interrupciones, mantendrá el enfoque y no permitirá que lo descarrilen. Si permite que los interruptores secuestren la conversación, no hay motivo para que dejen de hacer lo que están haciendo. Todavía están obteniendo lo que quieren cuando interrumpen.
Considere su propio estilo de comunicación
Fíjate bien y detenidamente en cómo te comunicas. ¿Comparte historias largas y prolongadas? ¿Podría ser sucinto y directo? Tal vez su estilo de comunicación podría cambiarse o mejorarse para disuadir las interrupciones de alguna manera, especialmente si tiende a monopolizar la conversación.
Esté abierto a los comentarios del interruptor sobre su estilo de comunicación también. Puede ser que lo interrumpan porque no le está dando a nadie más el espacio para compartir sus ideas también. También ayuda a tener confianza cuando estás hablando. Es menos probable que las personas interrumpan cuando hablas con autoridad.
Una palabra de Psyathome
Sea paciente mientras resuelve los problemas de interrupción. Cambiar el comportamiento y los estilos de comunicación lleva tiempo. Pero con persistencia y paciencia, es posible que pueda tener conversaciones más equilibradas y efectivas. Después de todo, todos en la conversación se benefician cuando las personas se sienten escuchadas.
