La comunicación agresiva es un método de expresión de necesidades y deseos que no tiene en cuenta el bienestar de los demás. Un estilo de comunicación dañino, la comunicación agresiva puede terminar empeorando la ansiedad social al hacer que los demás te vean con más dureza. A su vez, esto puede disminuir su autoestima ya que le preocupa que quienes lo rodean lo juzguen negativamente.
Si tiene ansiedad social, es posible que haya reprimido sus propias necesidades durante tanto tiempo que termine recurriendo a una comunicación agresiva. Aprender a ser asertivo te ayudará a manejar mejor tus emociones para que no lleguen a un punto de ebullición.
¿Qué es la comunicación agresiva?
Durante la comunicación agresiva, usted se defiende de una manera inapropiada y puede violar los derechos de los demás.Puede encontrar que las personas parecen exhaustas, abrumadas o agotadas después de hablar con usted cuando se encuentra en un estado agresivo. Algunas personas también establecen su superioridad a través de una comunicación agresiva al menospreciar a los demás.
Las características verbales de la comunicación agresiva incluyen el sarcasmo, un tono de voz áspero y declaraciones condescendientes como
- «¿Cómo pudiste pensar que era una buena idea?» o
- «No seas estúpido».
Las señales no verbales de comunicación agresiva incluyen
- Entrar en el espacio personal de alguien
- Gestos agresivos como señalar o apretar los puños
- Burlándose y sonriendo
Mientras que la comunicación asertiva tiene el objetivo de satisfacer las necesidades de los demás y las propias, la comunicación agresiva no tiene otro propósito que desahogar las frustraciones y herir a los demás. Cuando te comunicas de esta manera, no estás buscando una solución, sino que estás dejando que tus emociones saquen lo mejor de ti.
Por qué es dañino
En el momento, la comunicación agresiva puede sentirse muy satisfactoria, especialmente si tiene ansiedad social y está acostumbrado a no hablar. Puede salirse con la suya intimidando a otros y puede darle una sensación de poder y control. Si carece de este sentimiento en su vida, puede volverse adicto a él a través de una comunicación agresiva.
Sin embargo, es probable que la comunicación agresiva resulte en el desarrollo de enemigos y dañe las relaciones con los seres queridos. Después de haber lastimado a alguien que te importa, puedes sentir vergüenza o culpa. Esto también puede inhibir sus habilidades sociales y hacer que futuras situaciones sociales sean mucho más difíciles para usted. De esta forma, comunicarte de forma agresiva se convierte en un círculo vicioso del que no puedes escapar.
Encontrar mejores formas de comunicarse
En lugar de depender de la ira y la bravuconería de la comunicación agresiva, a muchas personas con ansiedad social les resulta beneficioso aprender habilidades de comunicación asertiva.
En la comunicación asertiva, transmite sus necesidades de manera abierta y honesta, sin obstaculizar las necesidades de los demás. En lugar de un tono áspero y gestos agresivos, las características verbales de la comunicación asertiva incluyen
- Un tono firme pero relajado.
- El uso de afirmaciones con «yo» como «Me dolió que me ignoraras».
La comunicación asertiva respeta el espacio personal y no implica gritos ni intimidaciones. Usted está buscando que los demás entiendan sus necesidades para que puedan ser satisfechas, así como conocer las necesidades de los demás para que usted también pueda ayudarlos.
Durante la comunicación asertiva, escuchas con respeto para escuchar verdaderamente a la otra persona. Cuanto más te defiendas sin dañar a otros en el proceso, más crecerá tu autoestima. Con la ansiedad social, es común dejar que la ira se acumule. Pero con una comunicación asertiva, aborda las cosas con calma en el momento para que no se desarrolle el resentimiento.
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Presentado por la editora en jefe y terapeuta Amy Morin, LCSW, este episodio de The Psyathome Mind Podcast, con la autora superventas Celeste Headlee, comparte cómo tener mejores conversaciones. Haga clic a continuación para escuchar ahora.
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Una palabra de Psyathome
Aprender a pasar de una comunicación agresiva a una comunicación asertiva puede ser un proceso difícil. Muchos con ansiedad social encuentran que un terapeuta capacitado con experiencia en trastornos de ansiedad puede ser de gran ayuda.
Su proveedor de atención médica puede ayudarlo a identificar situaciones en las que confía en la agresividad y lo ayudará a desarrollar estrategias para combatir el deseo de responder agresivamente. Juntos, trabajarán en el desarrollo de habilidades de comunicación asertiva y practicarán diferentes situaciones para estar preparados para manejarlas apropiadamente.
Con el tiempo, podrá afirmarse con firmeza pero con responsabilidad, sin dañar a otros por la fuerza o la intimidación. Este puede ser un gran paso adelante en su plan de tratamiento de la ansiedad social.